• Укр
  • Рус
Офіційне представництво Anita Dr. Helbig GmbH в Україні
 

ВХІД НА САЙТ

Відновити пароль

Немає облікового запису?

Зареєструватися

Оплата и доставка

>> ПРАВИЛА РОБОТИ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

  ДОСТАВКА  

1. Доставка по Україні
Доставка товарів по Україні здійснюється компаніями-перевізниками: Нова пошта та Автолюкс або Укрпоштою.
Доставку замовлень до 1000 грн оплачує одержувач, понад 1000 грн - за наш рахунок *.
* Безкоштовна доставка не поширюється на акційні товари.
Замовлення передається на склад транспортної компанії на наступний день або через день після підтвердження оплати. Для отримання замовлення на складі компанії-перевізника необхідно знати номер товарно-транспортної накладної (ТТН) і пред'явити паспорт. Номер ТТН ми повідомимо Вам додатково після відправки замовлення.

2. Самовивіз
У Харкові Ви можете забрати товар самостійно за адресою вул. Пушкінська, 31 за попереднім погодженням з менеджером інтернет-магазину.
Якщо замовлений Вами товар є в наявності в магазині, Ви зможете забрати замовлення на наступний день або через день. З Вами зв'яжеться менеджер магазину для уточнення часу самовивозу. Резервування товару здійснюється на термін не більше 3-х днів. Послуга самовивозу - безкоштовна.

При отриманні товару обов'язково перевірте комплектність, наявність зовнішніх пошкоджень упаковки і дефектів товару. Повернення товару, дефект якого виявлений поза складу служби кур'єрської доставки, здійснюється покупцем за свій рахунок (умови повернення необхідно узгодити з менеджером інтернет-магазину).
 


  ОПЛАТА  

Можливі готівкова і безготівкова форми оплати.
Оплата готівкою здійснюється при отриманні товару на складі транспортної компанії (послуга післяплати) або при самовивозі.
Відправка замовлень з послугою післяплати можлива Новою Поштою або Укрпоштою. За послуги з переказу грошей компанія Нова Пошта стягує додатково 2% від суми переказу + 13 грн - оформлення післяплати. Всі взаєморозрахунки проводяться в гривнях.

Безготівкова оплата товару здійснюється переказом суми на картковий рахунок Приватбанку (передоплата). Реквізити карткового рахунку ми повідомимо Вам при підтвердженні замовлення.
 


  ПОЛІТИКА ОБМІНУ ТОВАРУ  

Якщо товари не підійшли Вам за розміром, або мають виробничий брак, Ви можете обміняти їх на інший розмір або вибрати інший виріб.

Обмін корсетних товарів і нижньої білизни заборонений за законодавством України (див. Постанову Кабінету Міністрів), але ми розуміємо, що ймовірність помилки при купівлі білизни без примірки дуже велика. Для обміну товару, придбаного на сайті anita.ua, необхідно зв'язатися з менеджером інтернет-магазину, повідомити причину обміну і домовитися про подальші дії.

Обмін товару можливий при дотриманні наступних умов: товар не експлуатувався (є новим), збережена заводська упаковка і чек (накладна). Обмін товару проводиться в офісі інтернет-магазину. Доставка товару для повернення здійснюється за рахунок покупця. Вартість доставки покупцеві не компенсується.