Anita • Про работу кабинетов
Зачем на свете есть друзья!
У меня есть лучшая подруга Ирина. Она – жизнерадостный, целеустремленный человек, всегда знает, что нужно делать и как помочь, в случае необходимости, себе и окружающим. Но вот год назад с ней случилась история. Она узнала свой диагноз и алгоритм лечения. Предстояла операция на груди - мастектомия.
Ирина сильно изменилась – она двигалась как робот-автомат, плохо ориентируясь в пространстве и не понимала, что делать после операции. Наступила моя очередь поддержать подругу.
На помощь пришел, как обычно, интернет. Я нашла информацию о кабинетах ANITA CARE в Украине и поняла, что здесь нам могут помочь. Пока Ирина находилась в больнице, я решила увидеть все своими глазами – позвонила по телефону и договорилась о встрече с менеджером. Я заметила, что консультанта совсем не удивил мой визит. Она сказала, что довольно часто общение с клиенткой начинается с родственников и друзей, желающих улучшить качество жизни их близких.
Когда я пришла в кабинет, обратила внимание, что он находится в удобно доступном, но в обособленном месте, где сложно встретить каких-либо других людей. Это важно не только с точки зрения приватности, но и с фактором меньшей вероятности встретиться с переносчиком вирусов, что в состоянии лечения крайне важно. Кроме того, менеджер рассказала мне, что все предметы дезинфицируются, менеджер пользуется перчатками, если состояние клиентки этого требует. Поскольку медицинские показания некоторых клиенток требуют пить много жидкости, то немаловажно было самой убедиться в наличии комфортного санузла и питьевой воды.
Сам кабинет меня впечатлил чистотой и уютом, продуманностью каждой детали. Я поняла, что здесь Ирине будет комфортно и безопасно. В кабинете есть диван, примерочная достаточного размера с полочками и вешалками, чтобы можно было удобно разместить свои вещи. Все мы знаем, как могут раздражать казалось бы незначительные мелочи. А если человек находится в стрессовом состоянии, то это особенно важно.
Менеджер очень квалифицированно рассказала мне порядок действий в нашем случае. Сначала понадобится подобрать компрессионный рукав, потом первичный комплект, потом специальное белье и силиконовый протез. И все это нужно делать именно в свое правильное время. Например, рукав оптимально подбирать на 5-6 день после операции, чтобы он начал как можно быстрее приносить свой профилактический эффект. Если все необходимое подбирать поздно, то это приносит дополнительный психологический и физический дискомфорт женщине, перенесшей операцию. Подобрать все сразу не возможно, так как организм женщины может сильно меняться после перенесенной операции (например, ее вес).
Все нужно делать вовремя и правильно! Специалисты правильно подберут размер. Женщине не нужно самой вникать в тонкости подбора – слишком много деталей. Неправильный выбор приводит к тому, что польза, которую ожидает женщина, может превратиться во вред. И, как говорят консультанты, это не такой редкий случай. Богатый опыт и специальное обучение позволяет им квалифицированно делать свою работу, превращая ваш визит в непосредственный дружеский разговор с хорошим результатом ни на один месяц. Доказательством этому служит тот факт, что многие клиентки, побывав в кабинете ANITA CARE один раз, возвращаются и становятся постоянными клиентами.
Хочу заметить, что многое из того, о чем рассказала, я услышала еще от менеджера, позвонив по телефону.
А наша история закончилась оптимистично. Оказалось, что Ирина сама в медицинском учреждении уже слышала об ANITA CARE. Выслушав мой подробный рассказ, она быстро приняла решение и посетила вместе со мной кабинет в Харькове. Здесь ей помогли подобрать все необходимое с комфортом и добрым словом. Это было очень необходимо, особенно когда первый раз Ирина попала сюда прямо из больничной палаты. Для того, чтобы моя подруга не чувствовала стеснения, приобретая продукцию европейского производителя, я подарила ей Подарочный сертификат ANITA CARE.
Теперь Ирина сама приобретает необходимые ей вещи и что-нибудь “для души”. Я рада, что она вернулась к своим уверенности и спокойствию, а я смогла поддержать ее в сложный момент.