Событие • Состоялся ежегодный Семинар Anita care для Партнеров

В конце апреля состоялся традиционный ежегодный семинар Anita care для Партнеров со всей Украины. Наши Партнеры – аптеки, ортопедические салоны, салоны женского белья, а также онкологические клиники. Раз в год мы собираемся в Киеве, чтобы обменяться опытом, поделиться новой информацией и задать друг другу накопившиеся вопросы.
 
2016 год – особый год для Anita: в феврале бренду исполнилось 130 лет! Мы очень гордимся историей компании Anita Dr. Helbig GmbH, ведь с момента основания и по сей день Anita – семейная компания, которой удается находить удивительный баланс между постоянством в высочайшем качестве продукции и активным развитием, внедрением самых современных технологий. Сейчас компания находится на этапе, когда все более активное участие в управлении начинает принимать новое поколение фамилии Вебер-Унгер. И вся компания очень рада, что семейная традиция продолжается.
 


В течение всего юбилейного года по миру путешествует большое красное сердце Anita в рамках поздравления «Anita-heart goes around the world». Во время Семинара мы тоже сфотографировались и записали видео-поздравление от украинской команды Anita care и наших Партнеров – главному офису Anita в Бранненбурге и всем командам Anita в 78 странах мира!

Как всегда, мы очень рады видеть лица Партнеров, которые с нами уже много лет, а также новые лица тех, кто присоединился только недавно. Именно для «новичков» мы делаем на каждом Семинаре обязательный блок по обзору ассортимента и правильному подбору размеров белья, протезов и компрессионных изделий. Подбор правильной модели и размера продукции Anita care – очень ответственный этап работы с покупательницей, ведь от него зависит, насколько комфортно женщине будет носить протез, и насколько уверенно она себя будет чувствовать.
 




Также мы познакомили Партнеров с новинками. Всеобщий интерес вызвали компрессионный рукав для профилактики лимфостаза и новый изысканный кружевной топ-бандо, крепящийся к бретелям бюстгальтера и предназначенный для ношения с блузками, рубашками и жакетами с глубоким вырезом.



 
Особенностью Семинара 2016 года стал стратегический блок, который провела бизнес-коуч Ирина Бобрусь. Задача бизнес-коуча – помочь посмотреть по-новому на привычные вещи, задать себе неожиданные вопросы и через ответы на них расти, переходить на новые, более высокие уровни. Это полезно как отдельному человеку, так и целой команде, объединенной общим делом.
 


В чем заключается наша работа? Со стороны может показаться, что мы продаем протезы, бюстгальтеры и купальники. Но если посмотреть глубже и разобраться, какие потребности мы удовлетворяем, все окажется совсем не так просто. Каждый день консультанты наших Кабинетов Anita care и наши Партнеры во многих городах Украины общаются с женщинами, находящимися на разных этапах пути от диагноза «рак молочной железы» – до выздоровления. Мы видим, в каком состоянии приходит женщина, ничего не знающая о ношении внешнего протеза или имеющая негативный опыт ношения неправильно подобранного протеза, и в каком состоянии она уходит, зачастую прямо в новом белье и с протезом Anita care. Как правило, она становится постоянной клиенткой Anita care. И с каждым новым визитом в наш Кабинет женщина становится все увереннее в себе и спокойнее. Мы убеждены, что именно за уверенностью приходит к нам женщина, перенесшая операцию на груди. И мы всегда готовы ей в этом помочь.
 


Ценности Anita транслируются по цепочке: от главного офиса в Бранненбурге  – к нам, от нас – к нашим Партнерам. И нам очень важно, чтобы Партнеры понимали содержание нашей общей работы правильно и разделяли наши ценности. Ведь если ценности не совпадают, получается разговор на разных языках, когда каждый говорит о своем. Общая площадка – отличная возможность сверить ценности.
 


Во время обеденного перерыва все собравшиеся получили возможность посетить наш киевский Кабинет Anita care. Обустройство примерочной, хранение товара, зона приема посетительницы, элементы фирменного оформления – в наших Кабинетах нет случайных вещей, все направлено на то, чтобы каждой посетительнице было максимально комфортно и спокойно.

Каждая минута этого дня была наполнена активным общением. Мы всегда рады теплой дружеской атмосфере, которая складывается уже в первые часы Семинара.
 



Мы стремимся дать женщинам, приходящим к нам, больше, чем они ждут. Больше комфорта, внимания, больше информации. Одним из направлений, которому мы уделяем особое внимание, является реабилитация женщин после операции на груди. Мы не врачи, но посетительницы наших Кабинетов регулярно задают нам вопросы о том, что можно делать после операции и чего делать нельзя, как разрабатывать руку, что делать для профилактики лимфостаза. Поэтому мы пригласили на наш Семинар врача-реабилитолога израильской онкологической больницы LISOD Наталью Рыбак. Вместе с Натальей мы сделали комплекс базовых упражнений для разработки руки. В скором времени мы разместим наглядный материал с этими упражнениями на нашем сайте. Также Наталья рассказала об успешном опыте применения кинезиотейпирования для профилактики лимфостаза, показала тейпы и даже тейпировала нескольких желающих из числа участников Семинара.
 




Семинар завершился вручением сертификатов, но и после этого мы еще долго общались, обменивались впечатлениями, идеями и вопросами.




 
Мы благодарим Ирину Бобрусь и Наталью Рыбак за высокий профессионализм, искреннюю поддержку нашей работы и помощь в проведении Семинара. Мы также благодарим всех Партнеров за активное участие в работе в течение всего дня. Все вместе мы собираемся только раз в год, но каждый день мы остаемся на связи, и эта связь помогает нам делать наше общее дело – помогать любой женщине чувствовать себя уверенно после операции на груди.
До новых встреч на Семинарах Anita care!